Über uns

Kundentreue für Geschäfte im Quartier, ohne Papierkarte und ohne Aufwand.

Fidélitas entstand aus einer einfachen Beobachtung: Papierkarten gehen verloren, und Treue-Software ist für grosse Ketten gemacht. Wir bauen das Werkzeug, das der Bäckerei, dem Salon und dem Café um die Ecke gefehlt hat.

Was wir machen

Eine Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet, eine Kasse, die jede Mitarbeiterin in zehn Sekunden versteht, und Erinnerungen, die Kunden zurückbringen. Für unabhängige Geschäfte in Frankreich und der Schweiz, in Euro und Franken.

Wie wir arbeiten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und senden Ihren Kunden nichts ohne deren Zustimmung. Und wenn Sie dem Support schreiben, antwortet Ihnen ein Mensch.

Frankreich · Schweiz
Euro und Franken, passende Rechtshinweise für jedes Land
Daten in Europa
Datenbank in der Europäischen Union gehostet
Ohne Bindung
Export Ihrer Daten jederzeit
Ein echter Mensch
Wenn Sie dem Support schreiben, antwortet jemand

Warum es Fidélitas gibt

In den meisten Geschäften im Quartier hängt die Kundentreue noch an einer gestempelten Papierkarte. Sie geht verloren, wird im Portemonnaie vergessen, und der Inhaber weiss nichts über seine Stammkunden: weder wie viele es sind, noch wann sie aufgehört haben zu kommen. Grosse Ketten haben Apps, Kundendateien und Kampagnen. Fidélitas bringt diese Werkzeuge zu unabhängigen Geschäften, ohne ihre Komplexität: eine Karte im Handy des Kunden, eine Kasse, die alle verstehen, und Erinnerungen, die von selbst verschickt werden.

Ein Umsatzhebel, nicht nur eine Karte

Eine Kundenkarte ist nur etwas wert, wenn sie Kunden zurückbringt. Deshalb hört Fidélitas nicht beim Stempel auf: eine Nachricht, wenn ein Kunde nicht mehr kommt, ein Gruss zum Geburtstag, eine Belohnung, die auf ihn wartet, eine Einladung zur Bewertung und dann zur Veröffentlichung auf Google, eine Empfehlung, um Freunde mitzubringen. Jeden Monat zeigt Ihnen das Dashboard, wie viele Kunden zurückgekommen sind. Unser Versprechen in vier Worten: mehr Besuche, mehr Umsatz.

Für Frankreich und die Schweiz

Fidélitas ist für unabhängige Geschäfte in Frankreich und der Schweiz gemacht: Abrechnung in Euro oder Franken, Rechtshinweise für jedes Land, Einhaltung der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Website und Händlerbereich gibt es auf Französisch, Englisch und Deutsch.

Wer Fidélitas herausgibt

Fidélitas wird von einem französischen Einzelunternehmen herausgegeben, eingetragen unter der SIREN-Nummer 130493679. Alle rechtlichen Angaben finden Sie im Impressum.

Zum Impressum

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