Une carte, tous vos points de vente
Le client a une seule carte dans son téléphone, avec un seul programme et un seul solde, qu'il passe dans une boutique ou dans une autre. Chaque visite est rattachée au point de vente où elle a eu lieu.
Un QR code par point de vente rattache les nouvelles inscriptions au bon site, et chaque site peut avoir son propre code caisse pour le pointage en autonomie.
Des chiffres par site, et une vue d'ensemble
- Vue consolidée « Tous les points de vente » pour le gérant, avec une comparaison des sites sur le mois.
- Vue par site : accueil, clients, analyses filtrés sur un point de vente.
- Avis Google : chaque point de vente peut avoir sa propre fiche ; le client est envoyé vers celle du site où il est venu.
- Le fichier clients reste commun : un client qui fréquente deux sites n'est pas compté deux fois.
Des accès adaptés à chaque employé
Chaque employé est rattaché à son point de vente : il ne voit que ce site, ses clients et ses visites, et ne peut pas en changer. Le propriétaire voit tout et garde seul la main sur les réglages, l'abonnement et les intégrations.
Au comptoir, l'appli Comptoir s'installe sur le téléphone de chaque employé. Dès deux sites, le point de vente est obligatoire au moment d'enregistrer une visite, pour que les chiffres restent justes.
Plusieurs marques sur un même compte
Vous gérez des commerces de marques différentes, par exemple deux restaurants et un salon ? Chaque enseigne a sa carte, son programme, ses clients et son abonnement, avec un seul identifiant de connexion. Une enseigne compte jusqu'à 99 points de vente.
Un prix simple : par point de vente
Chaque point de vente coûte le prix de l'abonnement, tout inclus. Un point de vente ajouté en cours de période est facturé au prorata ; un point de vente fermé n'est plus facturé au renouvellement suivant. La remise de prépaiement (3, 6 ou 12 mois) s'applique à tous vos points de vente.
| Points de vente | Par mois, sans engagement | Par mois, prépayé 12 mois |
|---|---|---|
| 1 | 39,99 € | 33,99 € |
| 2 | 79,98 € | 67,98 € |
| 3 | 119,97 € | 101,97 € |
| 5 | 199,95 € | 169,95 € |
| 10 | 399,90 € | 339,90 € |
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Prépaiement 3 mois : −5 %, 6 mois : −10 %, 12 mois : −15 %.
API et caisses
Chaque enseigne dispose d'une API publique avec clés et webhooks signés, pour relier votre caisse, votre site de commande ou vos outils. Fidélitas fonctionne aussi à côté de n'importe quelle caisse, sans intégration.
Questions fréquentes
Un client inscrit dans une boutique peut-il utiliser sa carte dans une autre ?
Oui. La carte et le programme sont communs à toute l'enseigne. Le client n'a qu'une carte.
Peut-on avoir un programme différent par point de vente ?
Non : le programme est celui de l'enseigne. Si deux commerces doivent avoir des programmes différents, gérez-les comme deux enseignes du même compte.
Un franchisé peut-il voir les chiffres des autres ?
Non. Un employé rattaché à un point de vente ne voit que ce site. Seul le propriétaire de l'enseigne voit l'ensemble.
Combien de points de vente au maximum ?
99 points de vente par enseigne. Au-delà, ou pour un réseau avec des besoins particuliers, écrivez-nous.
Mis à jour le 5 octobre 2026