La recherche rapide retrouve un client, une page ou une action depuis n'importe quel écran. Ouvrez-la avec ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (PC), avec la touche / quand vous n'êtes pas en train d'écrire, ou en cliquant sur Rechercher… en haut du menu (sur téléphone : l'onglet Rechercher).
Ce que vous pouvez chercher
- Un client : prénom, nom, téléphone (même partiel), email ou code de carte (ABC-123). Les accents et les majuscules sont ignorés : « helene » trouve « Hélène ». Chaque résultat affiche les coordonnées, le solde, le nombre de visites et une icône cadeau si une récompense attend.
- Une page : « campagnes », « équipe », « affiche », « abonnement »… Les mots courants fonctionnent aussi (« texto » mène aux SMS, « mot de passe » à Mon compte).
- Une action : Enregistrer une visite, Scanner une carte, Nouveau client, Utiliser une récompense, Imprimer l'affiche QR, Aide et support… (certaines sont réservées au propriétaire, comme Importer des clients ou Envoyer une campagne).
Sans rien taper, la fenêtre propose les clients consultés récemment.
Au clavier
- Tapez quelques lettres.
- Choisissez avec ↑ et ↓.
- Entrée ouvre la fiche du client (ou la page).
- ⌘ Entrée (Ctrl+Entrée sur PC) ouvre directement le client en caisse, prêt pour ajouter une visite.
- Échap ferme la fenêtre.
Le client n'existe pas ?
Si aucun client ne correspond à un nom tapé, l'option Créer le client « … » ouvre le formulaire de création pré-rempli.
À savoir
- Sur la page Clients, la touche / place le curseur dans la recherche de la liste plutôt que d'ouvrir la fenêtre.
- En caisse, la recherche de la page fonctionne de la même façon (voir Enregistrer une visite).
- La recherche couvre toute la base de votre commerce, tous points de vente confondus.
Updated on 4 October 2026